Co musi umieć aplikacja dla gabinetu weterynaryjnego i przychodni — wizyty, magazyn i rozliczenia?
Modułów MUSI jest sześć: wizyta z informacją o kosztach, dokumentacja usług (3 lata), magazyn jako dokumentacja obrotu detalicznego (5 lat), wykaz szczepionych psów, kasa albo zwolnienie i faktura w KSeF. Siódmy, wpisy do KROPiK, dochodzi 11 czerwca 2028 roku lekarzom z ewidencji ARiMR. Odpowiednik z cennika: Klinika XP za 75 zł netto miesięcznie za jedno stanowisko (odczyt 30 września 2026).
Co musi umieć aplikacja dla gabinetu weterynaryjnego i przychodni?
Z piętnastu modułów w tabeli sześć ma etykietę MUSI, a siódmy dostaje ją 11 czerwca 2028 roku, gdy lekarze zakładu są w ewidencji ARiMR. Ile jest zakładów i kto już sprzedaje im programy, liczy Pomysł na aplikację dla gabinetu weterynaryjnego i przychodni — ile zakładów, kto już im sprzedaje, gdzie jest luka?
To przegląd redakcji według stanu prawnego na 30 września 2026 roku, a nie porada prawna. Lista obejmuje wyłącznie organizację zakładu: terminy, dokumenty, magazyn jako ewidencję i pieniądze, bez treści leczenia. Kolumna o konkurencji opisuje strony sześciu producentów odczytane tego samego dnia.
| Moduł | Etykieta | Po co | Podstawa: przepis albo powód operacyjny | Czy konkurencja to ma | Koszt albo próg |
|---|---|---|---|---|---|
| Wizyta i kartoteka z informacją o przewidywanych kosztach i pisemną zgodą | MUSI | Wizyta jest pozycją, do której przypina się wpis w dokumentacji, zużycie z magazynu i dokument sprzedaży | art. 25 ust. 1 (posiadacz zwierzęcia ma prawo do informacji m.in. o przewidywanych kosztach usługi), ust. 3 (lekarz może żądać pisemnej zgody) i ust. 4 (wynagrodzenie umowne) ustawy z 18.12.2003 o zakładach leczniczych dla zwierząt (t.j. Dz.U. 2019 poz. 24, zm. Dz.U. 2025 poz. 1795) | Kalendarz i kartoteka — wszystkie sześć; podpis zgody na tablecie: Klinika XP (integracja WACOM) | 0 zł (VetFile Free); 56 zł netto miesięcznie za 1 użytkownika (Veterinaro Podstawowy) |
| Dokumentacja świadczonych usług: poufność, udostępnianie, przechowywanie | MUSI | Zakład prowadzi dokumentację usług, chroni ją i udostępnia tylko podmiotom wskazanym w ustawie | art. 28 ust. 1–4 tej ustawy: tajemnica zawodowa, udostępnianie m.in. okręgowej radzie, Inspekcji Weterynaryjnej, posiadaczowi zwierzęcia i innemu zakładowi dla ciągłości usług, przechowywanie 3 lata, a zapisy każdej transakcji produktem wydawanym na receptę w dokumentacji lekarsko-weterynaryjnej 5 lat (art. 69 ust. 1 pkt 1 lit. b i ust. 4 Prawa farmaceutycznego); zakres dokumentacji określają odrębne przepisy, a rozporządzenie o jej wzorach z 29.09.2011 (Dz.U. 2011 nr 224 poz. 1347) ma w bazie ELI status „uznany za uchylony” | Dokumentacja wizyt — wszystkie sześć; blokada usuwania wydrukowanych wizyt i historia edycji: Klinika XP (pomoc producenta) | W cenie programu |
| Magazyn jako dokumentacja obrotu detalicznego: przyjęcie, zużycie, spis kontrolny | MUSI | Każda transakcja produktem wydawanym na receptę ma zapis, a stan magazynu co najmniej raz w roku porównuje się ze spisem | art. 69 ust. 1 i 4 Prawa farmaceutycznego (tekst ujednolicony na 10.09.2026): dokumentacja każdej transakcji, spis kontrolny z odnotowaniem niezgodności, 5 lat od sporządzenia; rozporządzenie MRiRW z 17.10.2008 (t.j. Dz.U. 2020 poz. 1512) § 1–3: osobno dla każdego produktu, forma elektroniczna pod warunkiem wydruków, ślad czasu i autora zmiany, zakaz usuwania wcześniejszych danych | Magazyn — wszystkie sześć; dokumenty obrotu detalicznego: Weter.pl, Klinika XP (karta obrotu detalicznego w pomocy); inwentura: Weter.pl, Vetina, Klinika XP (strona producenta) | 74,90 zł netto miesięcznie w przeliczeniu, płatne rocznie 899 zł netto za rok, z 3 magazynami (Weter.pl) |
| Wykaz posiadaczy psów zaszczepionych przeciw wściekliźnie i informacja miesięczna | MUSI | Lekarz prowadzi wykaz i co miesiąc przekazuje dane powiatowemu lekarzowi weterynarii | art. 44 ust. 6–8 ustawy z 21.11.2025 o zdrowiu zwierząt (Dz.U. 2025 poz. 1795, w życie 18.03.2026): wykaz przechowywany 3 lata od końca roku; do 3. dnia miesiąca liczba zaszczepionych psów albo informacja o braku szczepień, do 15. dnia dane z wykazu | Klinika XP („Lista posiadaczy psów zaszczepionych” w każdym pakiecie), Weter.pl (rejestr szczepień, zaświadczenia) | W cenie programu |
| Sprzedaż: stawka VAT usługi, paragon z kasy rejestrującej albo udokumentowane zwolnienie | MUSI | Usług weterynaryjnych nie wyłączono ze zwolnień z kasy, ale zwolnienia mają progi i datę końcową | stawka 8% dla usług weterynaryjnych: poz. 49 załącznika nr 3 w związku z art. 41 ust. 2 i art. 146ef ust. 1 pkt 2 ustawy o VAT (Dz.U. 2026 poz. 1263); kasa: art. 111 ust. 1; zwolnienia: § 3 ust. 1 pkt 1 (20 000 zł sprzedaży osobom prywatnym i rolnikom ryczałtowym) i poz. 42 załącznika rozporządzenia MF z 17.12.2024 (Dz.U. 2024 poz. 1902), najpóźniej do 31.12.2027 | Drukarka fiskalna: Klinika XP (pomoc producenta), VetFile, Vetina; w Weter.pl, Veterinaro i Lecznica.eu nie znaleźliśmy | 0 zł (VetFile Free z integracją drukarki fiskalnej) |
| Faktura dla firmy i gminy przez KSeF | MUSI | Faktura dla przedsiębiorcy albo gminy przechodzi przez KSeF, faktura dla osoby prywatnej nie musi | art. 106ga ust. 1 i ust. 2 pkt 4 ustawy o VAT; obowiązek od 1.04.2026, faktury do 10 000 zł z podatkiem miesięcznie poza KSeF do 31.12.2026 (art. 145m ust. 1) | Klinika XP (moduł KSeF: wysyłanie i odbiór, w każdym pakiecie), Vetina (deklaruje wystawianie i odbieranie e-faktur), Weter.pl (plik XML faktury do zaimportowania w KSeF i import faktur zakupu z KSeF); w Veterinaro, VetFile i Lecznica.eu nie znaleźliśmy | 75 zł netto miesięcznie za jedno stanowisko (Klinika XP: użyczenie 37 zł i pakiet Podstawowy 38 zł) |
| Kolejka wpisów do KROPiK z terminami | MUSI od 11.06.2028, gdy lekarze zakładu są w ewidencji ARiMR | Rejestracja jednocześnie z oznakowaniem; szczepienie przeciw wściekliźnie w dniu szczepienia albo do 7 dni poza siedzibą; numer paszportu przy wydaniu, pozostałe zdarzenia do następnego dnia | art. 7 ust. 3, art. 8 ust. 1 pkt 1, art. 12, art. 20 ust. 1 pkt 3 i art. 28 ustawy z 15.05.2026 o Krajowym Rejestrze Oznakowanych Psów i Kotów (Dz.U. 2026 poz. 755); obowiązki mają lekarze wpisani do ewidencji ARiMR na własne zgłoszenie (art. 12 ust. 2 pkt 1), zgłoszenia od 11.12.2027 (art. 23) | Wpisów do KROPiK jako funkcji nie znaleźliśmy u żadnego z sześciu producentów; Weter.pl pisze na blogu 25.08.2026, że program nie zastąpi rejestru, a bezpośrednie przesyłanie danych zależy od rozwiązań ARiMR | Opłata za rejestrację limitowana do 0,56% przeciętnego wynagrodzenia z poprzedniego roku (art. 10) |
| Wpis lekarza w dokumentacji leczenia zwierząt gospodarskich | WARTO; obowiązek lekarza przy zwierzętach, od których pozyskuje się żywność | Dokumentację prowadzi posiadacz zwierząt w systemie Głównego Lekarza Weterynarii, a lekarz z zakładu dokonuje wpisu w dniu czynności | art. 53 ust. 1–2 ustawy z 11.03.2004 (t.j. Dz.U. 2023 poz. 1075, zm. Dz.U. 2025 poz. 1795); według komunikatu MRiRW z 21.12.2023 do czasu udostępnienia systemu dokumentację prowadzi się na podstawie przepisów UE; Główny Inspektorat Weterynarii od 16.12.2024 udostępnia system lekarzom do testów; komunikatu o jego udostępnieniu do 30.09.2026 nie znaleźliśmy | Książka leczenia zwierząt gospodarskich: Weter.pl, Klinika XP (pomoc producenta); moduł zwierząt gospodarskich: Veterinaro od planu Rozszerzony; Weter.pl deklaruje gotowość do integracji z eKLZ | 97 zł netto miesięcznie, 4 użytkowników (Veterinaro Rozszerzony) |
| Przypomnienia SMS i e-mail o wizytach | WARTO | Mniej wizyt, na które nikt nie przyszedł; od 11.06.2028 o terminie szczepienia przeciw wściekliźnie może przypomnieć właścicielowi także mObywatel | Powód operacyjny; art. 11 ustawy o KROPiK | Klinika XP (wymaga modułu CRM-SMS), Weter.pl, Veterinaro, Lecznica.eu (bezpłatne SMS), VetFile (10 SMS na start), Vetina | 0,14 zł netto za SMS (Weter.pl); 19 zł netto miesięcznie za moduł CRM-SMS (Klinika XP) |
| Rezerwacja wizyt online | WARTO | Właściciel umawia wizytę bez telefonu | Powód operacyjny; informacje zakładu podawane publicznie „nie mogą nosić cech reklamy” (art. 29 ust. 1 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt) | Klinika XP (Wettermin), Weter.pl, Vetina (Vetina Booking), Veterinaro od planu Premium (Pupil); w VetFile oznaczona „WKRÓTCE” | 45 zł netto miesięcznie do 3 pracowników (Weter.pl, także bez pakietu) |
| Rozliczenie z gminą: zlecenia, limit programu, faktura z gminą jako nabywcą | WARTO | Gmina płaci za opiekę nad zwierzętami bezdomnymi z programu uchwalanego co roku, a od 11.06.2028 może refundować oznakowanie i rejestrację | art. 11 ust. 5 i art. 11a ust. 1, 3 i 5 ustawy o ochronie zwierząt (tekst ujednolicony na 31.07.2026) | Faktura z gminą jako płatnikiem: Klinika XP (pomoc producenta); rejestru zleceń i limitu nie znaleźliśmy | W cenie programu (Klinika XP) |
| Ewidencja odpadów i numer BDO na dokumentach | WARTO | Zakład ewidencjonuje i magazynuje odpady na zasadach z odrębnych przepisów | art. 6 ust. 2 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt | Numer BDO na fakturze: Klinika XP (pomoc producenta); ewidencji odpadów nie znaleźliśmy | Po stronie aplikacji |
| Zmiany w ewidencji izby: zgłoszenie w 30 dni | WARTO | Ewidencja okręgowej rady zawiera m.in. kierownika zakładu oraz liczbę lekarzy i personelu pomocniczego | art. 16 ust. 4 i art. 18 ust. 1 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt: zmiany danych zgłasza się w 30 dni | Nie znaleźliśmy | Po stronie aplikacji |
| Integracje z laboratoriami i aparatami | OPCJA | Wyniki trafiają do karty bez przepisywania | Powód operacyjny | Klinika XP (w każdym pakiecie), Vetina (Vetina Bridge), Veterinaro (Vetlab) | 29 zł netto miesięcznie za urządzenie (Klinika XP, SQ-LAB) |
| Rozliczenie pracowników i prowizje | OPCJA | Prowizja lekarza liczona z dokumentów sprzedaży | Powód operacyjny | Klinika XP (pomoc producenta), Vetina | W cenie programu |
Moduły MUSI spina jedna pozycja: wizyta. Wpis w dokumentacji, zużycie z magazynu, paragon albo faktura i zgłoszenie do rejestru wskazują tę samą wizytę. Zapis po wydruku nie znika, tylko dostaje poprawkę z datą i autorem.
Kasa, KSeF i rejestry państwowe: co aplikacja zakładu zrobi sama?
Własnej kasy w aplikacji zakład mieć nie może. Lista czynności, przy których wolno używać kasy w postaci oprogramowania, liczy od 1 kwietnia 2026 roku 32 pozycje i usług weterynaryjnych na niej nie ma (Dziennik Ustaw z 2023 roku, pozycja 2268, ze zmianą z 2025 roku, pozycja 1345).
Aplikacja steruje więc kasą online albo drukarką fiskalną i zapisuje numer paragonu przy wizycie. Protokoły drukarek, e-paragony i interfejs KSeF opisuje Czy własna aplikacja może wystawić paragon albo fakturę — co z kasą fiskalną, kasą wirtualną i KSeF w 2026 roku?
Zwolnienie z kasy jest możliwe, bo paragraf 4 rozporządzenia o zwolnieniach nie wyłącza z nich usług weterynaryjnych (Dziennik Ustaw z 2024 roku, pozycja 1902). Działa do 20 000 zł rocznej sprzedaży osobom prywatnym i rolnikom ryczałtowym. Ponad próg obejmuje usługę opłaconą w całości przez bank, pocztę lub SKOK, z dowodem wskazującym czynność (pozycja 42 załącznika).
Oba zwolnienia obowiązują najpóźniej do 31 grudnia 2027 roku. Czy zakład się w nich mieści, zależy od stanu faktycznego, także od tego, co sprzedaje poza usługami. Aplikacja zapisuje przy każdej wpłacie podstawę zwolnienia albo numer paragonu, a usłudze weterynaryjnej przypisuje stawkę 8% (pozycja 49 załącznika numer 3 do ustawy o VAT).
Faktura dla osoby prywatnej nie musi przechodzić przez KSeF (artykuł 106ga ustęp 2 punkt 4 ustawy o VAT), a faktura dla firmy albo gminy musi, od 1 kwietnia 2026 roku. Do końca 2026 roku wolno je wystawiać poza systemem, jeśli w miesiącu nie przekraczają 10 000 zł z podatkiem (artykuł 145m).
Osobny strumień to rejestry państwowe. W KROPiK od 11 czerwca 2028 roku dane wprowadza po uwierzytelnieniu lekarz wpisany na własne zgłoszenie do ewidencji ARiMR (artykuł 12), a udostępnianie danych przez usługi sieciowe ustawa opisuje dla gmin, służb, Inspekcji Weterynaryjnej i Krajowej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej (artykuł 13). Aplikacja przygotowuje dane i pilnuje terminu, a wpis robi lekarz.
Podobnie jest z dokumentacją leczenia zwierząt, od których pozyskuje się żywność: prowadzi ją posiadacz w systemie Głównego Lekarza Weterynarii, a lekarz dokonuje wpisu w dniu czynności (artykuł 53 ustawy z 11 marca 2004 roku).
Według komunikatu ministerstwa rolnictwa z 21 grudnia 2023 roku do czasu udostępnienia tego systemu dokumentację prowadzi się na podstawie przepisów unijnych. Główny Inspektorat Weterynarii od 16 grudnia 2024 roku udostępnia go lekarzom do testów, a komunikatu o udostępnieniu do 30 września 2026 roku nie znaleźliśmy. Pierwsza wersja zostawia więc wydruk i pole na potwierdzenie wpisu.
Odpady zakład ewidencjonuje na zasadach z przepisów o odpadach (artykuł 6 ustęp 2 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt). Interfejs rejestru opisuje Jak wystawiać karty przekazania odpadów z własnej aplikacji przez API BDO — co zintegrować, gdzie testować i ile to kosztuje?
Co musi być gotowe przed pierwszym płatnym klientem?
Gdy aplikację kupuje inny zakład, dane jego klientów trafiają na Twój serwer. To dane osobowe posiadaczy zwierząt, a nie dane o zdrowiu w rozumieniu RODO, bo te dotyczą osoby fizycznej (artykuł 4 punkt 15). Obejmuje je jednak tajemnica zawodowa zakładu (artykuł 28 ustęp 3 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt).
- Umowa powierzenia z każdym zakładem i lista podprocesorów: hosting, poczta, bramka SMS, operator płatności, kopie zapasowe (artykuł 28 ustęp 3 RODO).
- Rozdzielenie danych zakładów i ról: lekarz widzi dokumentację, recepcja kalendarz i wpłaty, właściciel rozliczenia, a każdy wpis ma czas i osobę.
- Niezmienność zapisów magazynu: zmiana zostawia ślad z czasem i lekarzem, dane sprzed zmiany dają się odtworzyć, a wcześniejszych danych nie da się usunąć (paragraf 2 ustęp 4 rozporządzenia o dokumentacji obrotu detalicznego).
- Wydruki: dokumentacja obrotu detalicznego może być elektroniczna, jeżeli jednocześnie sporządza się i przechowuje wydruki (paragraf 2 ustęp 3), więc aplikacja pilnuje, co i kiedy wydrukowano.
- Kopie zapasowe ze sprawdzonym odtworzeniem na cały okres przechowywania: 3 lata dla dokumentacji usług i wykazu szczepień, 5 lat dla dokumentacji obrotu detalicznego i zapisów każdej transakcji produktem na receptę w dokumentacji lekarsko-weterynaryjnej (artykuł 69 ustęp 4 Prawa farmaceutycznego).
- Eksport przy wyjściu: zakład zabiera kartoteki, dokumentację i stany magazynu w formacie, który wczyta inny program. Weter.pl i Vetina ogłaszają bezpłatną migrację danych z innych programów, więc klient tego oczekuje.
- Procedura naruszenia: zakład jako administrator zgłasza je organowi nadzorczemu w miarę możliwości w ciągu 72 godzin od stwierdzenia, a podmiot przetwarzający zgłasza je administratorowi bez zbędnej zwłoki (artykuł 33 ustęp 1 i 2 RODO).
Podział na to, co wdraża się w kodzie, a co w regulaminie, opisuje RODO w aplikacji dla firmy — co wdrożyć w kodzie, a nie tylko w regulaminie? Koszt serwerów przy pięćdziesięciu zakładach liczy rachunek utrzymania, a kanały dotarcia do nich scenariusz sprzedaży do 50 klientów.
Kiedy gotowiec wygrywa?
Redakcja nie sprzedaje żadnego z porównywanych systemów, nie ma w nich udziału ani programu poleceń. Ceny pochodzą ze stron producentów odczytanych 30 września 2026 roku. Rachunek zakłada gabinet z jednym lekarzem i jednym stanowiskiem oraz przychodnię z czterema osobami przy czterech stanowiskach.
| Gotowiec | Cena z cennika producenta, odczyt 30.09.2026 | Gabinet z jednym lekarzem i jednym stanowiskiem, zł miesięcznie (rachunek redakcji) | Przychodnia: cztery osoby i cztery stanowiska, zł miesięcznie (rachunek redakcji) | Faktury i KSeF | Kasa w ofercie |
|---|---|---|---|---|---|
| Klinika XP (BRI sp. z o.o.) | użyczenie programu 37 zł netto miesięcznie za stanowisko albo licencja jednorazowo według wzoru producenta „599 zł + 599 zł × liczba stanowisk” netto, czyli 1 198 zł netto przy 1 stanowisku w kalkulatorze producenta (opis licencji na tej samej stronie podaje „599 zł netto za stanowisko”); do obu wymagany pakiet serwisowy: Podstawowy 38 zł, Rozszerzony 57 zł, Pełny 63 zł netto miesięcznie przy 1 stanowisku; umowa na 12 miesięcy, odnawiana automatycznie | 75 netto (37 + 38, pakiet Podstawowy) | 240 netto (4 × 37 + 4 × 23 według progu kalkulatora producenta dla 2–5 stanowisk, pakiet Podstawowy) | moduł KSeF w każdym pakiecie | drukarka fiskalna (pomoc producenta) |
| Weter.pl (ENOTION sp. z o.o.) | 74,90 zł netto miesięcznie w przeliczeniu, płatne rocznie 899 zł netto za rok, z 3 użytkownikami i 3 miesiącami bezpłatnie; dodatkowy użytkownik 20,75 zł netto miesięcznie w przeliczeniu, płatne rocznie 249 zł netto za rok; rezerwacje online 45 zł netto miesięcznie do 3 pracowników; SMS 0,14 zł netto za wiadomość | 74,90 netto w przeliczeniu, płatne rocznie 899 zł netto za rok | 95,65 netto w przeliczeniu (74,90 + 20,75), płatne rocznie 1 148 zł netto za rok (899 + 249) | plik XML faktury do zaimportowania w KSeF; import faktur zakupu z KSeF | nie znaleźliśmy |
| Veterinaro (Veterinaro sp. z o.o.) | Podstawowy 56 zł, Rozszerzony 97 zł, Premium 138 zł, Premium+ 189 zł miesięcznie, ceny netto, „zero zł opłaty wstępnej”; odpowiednio 1, 4, 6 i 10 użytkowników | 56 netto (Podstawowy, 1 użytkownik) | 97 netto (Rozszerzony, 4 użytkowników) | nie znaleźliśmy | nie znaleźliśmy |
| VetFile (Medfile sp. z o.o.) | VetFile Free 0 zł, liczba wizyt i użytkowników bez ograniczeń, 10 SMS na start; regulamin wymienia też odpłatny pakiet Vetfile Plus, którego ceny cennik nie podaje | 0 | 0 | rachunki i faktury; KSeF nie znaleźliśmy | integracja drukarki fiskalnej |
| Lecznica.eu (Fundacja SAFE-ANIMAL) | pierwszy rok 0 zł, kolejny rok 8 zł miesięcznie, w cenniku bez oznaczenia netto/brutto; według regulaminu sprzedaży ceny Fundacji są cenami brutto albo minimalną oczekiwaną wartością darowizny | 0 w pierwszym roku, potem 8 | 0 w pierwszym roku, potem 8 (cennik nie różnicuje liczby użytkowników) | fakturowanie; KSeF nie znaleźliśmy | nie znaleźliśmy |
| Vetina (Vetina P.S.A.) | nie znaleźliśmy publicznego cennika na 30 września 2026 roku; producent pisze „Zostaw numer - poinformujemy Cię o kosztach”, a według jego FAQ cena zależy od wielkości placówki i wybranych funkcjonalności, opłaty są miesięczne | brak publicznej ceny | brak publicznej ceny | deklaruje wystawianie i odbieranie e-faktur w KSeF | drukarki fiskalne przez Vetina Bridge |
W tabeli rozstrzał przy czterech stanowiskach sięga od 0 zł (VetFile Free) do 240 zł netto miesięcznie (Klinika XP z pakietem Podstawowym); Vetina ceny nie publikuje.
Poza tabelą została Vetoteka: cennik podaje „W wersji BETA cały czas za darmo!”, a po starcie usługi 29, 39 i 49 zł miesięcznie (Solo dla 1 lekarza, Duet dla 2, Zespół bez limitu) bez oznaczenia netto/brutto.
W trzech sytuacjach odpowiedź brzmi „kup gotowca”:
- Gabinet z jednym lekarzem, któremu wystarczą wizyty, magazyn i dokumentacja. VetFile Free kosztuje 0 zł, Veterinaro Podstawowy 56 zł netto miesięcznie, a własna aplikacja dla jednego gabinetu nie ma na kogo rozłożyć kosztu budowy.
- Zakład, który potrzebuje KSeF, listy psów zaszczepionych i drukarki fiskalnej w jednym programie. Klinika XP kosztuje 75 zł netto miesięcznie za jedno stanowisko w użyczeniu z pakietem Podstawowym, z umową na 12 miesięcy.
- Zakład pracujący w terenie ze zwierzętami gospodarskimi. Weter.pl za 74,90 zł netto miesięcznie w przeliczeniu, płatne rocznie 899 zł netto za rok, ma książkę leczenia i roboczą kartę bez internetu, a Klinika XP aplikację na Androida w pakiecie Pełnym, przy bazie w chmurze za 19 zł netto miesięcznie za stanowisko.
Własna aplikacja wygrywa dopiero przy procesie, którego producenci nie opisują jako funkcji programu: kolejka wpisów do KROPiK z terminami, rejestr zleceń i limitu umowy z gminą, przekazanie wizyty między zakładami z różnymi programami. Klinika XP przekazuje historię leczenia tylko do placówek z Kliniką XP, a odbiór ma w pakiecie Pełnym.
Koszt musi rozłożyć na wiele zakładów, a ile wynosi przez trzy lata, liczy Ile kosztuje aplikacja przez 3 lata, a nie w dniu odbioru?
Ceny programów w innych branżach zestawia Ile kosztują gotowe programy branżowe w Polsce — zestawienie cen z cenników producentów dla ośmiu branż?
Czego nie budować w pierwszej wersji?
Własnej kasy. Usług weterynaryjnych nie ma na liście czynności dla kas w postaci oprogramowania, więc pierwsza wersja steruje drukarką fiskalną albo zapisuje podstawę zwolnienia. To rozporządzenie traci moc 1 stycznia 2028 roku (ustawa z 4 września 2026 roku, Dziennik Ustaw z 2026 roku, pozycja 1270).
Automatycznej wysyłki do KROPiK. Rejestr rusza 11 czerwca 2028 roku, a interfejsu dla programów zakładów ustawa nie opisuje, więc pierwsza wersja prowadzi kolejkę wpisów i terminy.
Przypomnień o szczepieniu przeciw wściekliźnie jako głównej funkcji. Od 11 czerwca 2028 roku takie przypomnienie właściciel psa może dostać w aplikacji mObywatel (artykuł 11 ustawy o KROPiK), a przypomnienia SMS mają już programy z tabeli, w cenie albo za dopłatą.
Bazy produktów z opisami. To treść merytoryczna z odpowiedzialnością za aktualność, a nie organizacja zakładu; pierwsza wersja przyjmuje pozycje z faktury dostawcy i prowadzi ewidencję.
Integracji z laboratoriami i aparatami. Klinika XP ma je w każdym pakiecie, Vetina wlicza w cenę, a każda wymaga osobnych uzgodnień z dostawcą. Zakres pierwszej wersji pomaga spisać Jak spisać zakres pierwszej wersji aplikacji (MVP), żeby wycena i termin miały sens?
Najczęstsze pytania
Czy gabinet weterynaryjny musi mieć kasę fiskalną?
Nie zawsze. Usług weterynaryjnych nie ma wśród czynności wyłączonych ze zwolnień w § 4 rozporządzenia MF z 17 grudnia 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 1902). Kasy nie trzeba do 20 000 zł rocznej sprzedaży osobom prywatnym i rolnikom ryczałtowym, a ponad próg — przy usłudze opłaconej w całości przez bank, pocztę lub SKOK, z dowodem wskazującym czynność (poz. 42 załącznika). Oba zwolnienia działają najpóźniej do 31 grudnia 2027 roku; przy sprzedaży towarów zależy to od stanu faktycznego.
Jak długo zakład leczniczy dla zwierząt przechowuje dokumentację?
Dokumentację świadczonych usług weterynaryjnych — 3 lata (art. 28 ust. 4 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt). Dokumentację obrotu detalicznego i zapisy każdej transakcji produktem leczniczym weterynaryjnym wydawanym na receptę w dokumentacji lekarsko-weterynaryjnej — 5 lat od dnia sporządzenia (art. 69 ust. 1 i 4 Prawa farmaceutycznego). Wykaz posiadaczy psów zaszczepionych przeciw wściekliźnie — 3 lata od końca roku, za który go sporządzono (art. 44 ust. 6 ustawy o zdrowiu zwierząt).
Czy dokumentację obrotu detalicznego można prowadzić wyłącznie elektronicznie?
Nie. Rozporządzenie z 17 października 2008 r. (t.j. Dz.U. 2020 poz. 1512) dopuszcza formę elektroniczną, „jeżeli jednocześnie sporządza się i przechowuje wydruki tej dokumentacji” (§ 2 ust. 3). Program ma pozwalać ustalić czas zmiany i lekarza, który jej dokonał, odtworzyć dane sprzed zmiany i uniemożliwiać usunięcie wcześniej wprowadzonych danych (§ 2 ust. 4).
Czy historia leczenia zwierzęcia to dane o zdrowiu w rozumieniu RODO?
Nie. RODO definiuje dane dotyczące zdrowia jako dane o zdrowiu osoby fizycznej (art. 4 pkt 15), więc historia leczenia zwierzęcia nie jest szczególną kategorią danych. Dane posiadacza zwierzęcia to dane osobowe, a wszystkie informacje o posiadaczu i jego zwierzęciu uzyskane w związku z usługą są tajemnicą zawodową zakładu (art. 28 ust. 3 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt).
Źródła
- Ustawa z dnia 18 grudnia 2003 r. o zakładach leczniczych dla zwierząt, tekst ujednolicony Kancelarii Sejmu (t.j. Dz.U. 2019 poz. 24, zm. Dz.U. 2025 poz. 1795): art. 6 ust. 2, art. 16 ust. 4, art. 18 ust. 1, art. 25 ust. 1, 3 i 4, art. 28 ust. 1–4, art. 29 ust. 1 — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2004/95/text/U/D20040095Lj.pdf (stan prawny 30.03.2026, odczyt 30.09.2026)
- Sejm RP, ELI — rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi z dnia 29 września 2011 r. w sprawie zakresu i sposobu prowadzenia dokumentacji lekarsko-weterynaryjnej i ewidencji leczenia zwierząt oraz wzorów tej dokumentacji i ewidencji (Dz.U. 2011 nr 224 poz. 1347): status „uznany za uchylony” — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2011/1347 (odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 6 września 2001 r. — Prawo farmaceutyczne, tekst ujednolicony Kancelarii Sejmu (t.j. Dz.U. 2026 poz. 612, zm. Dz.U. 2026 poz. 791, 1004 i 1079): art. 69 ust. 1 i 4 (dokumentacja każdej transakcji produktem wydawanym na receptę — obrotu detalicznego i lekarsko-weterynaryjna, spis kontrolny co najmniej raz w roku, 5 lat) — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2001/1381/text/U/D20011381Lj.pdf (stan prawny 10.09.2026, odczyt 30.09.2026)
- Rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi z dnia 17 października 2008 r. w sprawie sposobu prowadzenia dokumentacji obrotu detalicznego produktami leczniczymi weterynaryjnymi i wzoru tej dokumentacji, tekst jednolity (Dz.U. 2020 poz. 1512): § 1, § 2 ust. 1–4, § 3 — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2020/1512/text.pdf (ogłoszenie 2.09.2020, odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 21 listopada 2025 r. o zdrowiu zwierząt (Dz.U. 2025 poz. 1795): art. 44 ust. 3 i ust. 6–8 (wykaz posiadaczy psów zaszczepionych przeciw wściekliźnie, 3 lata, informacje do 3. i 15. dnia miesiąca) — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2025/1795/text.pdf (ogłoszenie 17.12.2025, wejście w życie 18.03.2026, odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 15 maja 2026 r. o Krajowym Rejestrze Oznakowanych Psów i Kotów (Dz.U. 2026 poz. 755): art. 7 ust. 3, art. 8 ust. 1 pkt 1, art. 10, art. 11, art. 12 (ust. 2 pkt 1: do ewidencji wpisuje się lekarzy, którzy zgłosili Agencji zamiar znakowania i rejestracji), art. 13, art. 14, art. 20 ust. 1 pkt 3, art. 23, art. 28 (art. 12 i 23 w życie 11.12.2027) — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2026/755/text.pdf (ogłoszenie 10.06.2026, wejście w życie 11.06.2028, odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ochronie zwierząt, tekst ujednolicony Kancelarii Sejmu (t.j. Dz.U. 2023 poz. 1580, zm. Dz.U. 2025 poz. 1696 i 1795, Dz.U. 2026 poz. 737, 755 i 1005): art. 11 ust. 5 (od 11.06.2028), art. 11a ust. 1, ust. 3 (brzmienie od 11.06.2028) i ust. 5 — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/1997/724/text/U/D19970724Lj.pdf (stan prawny 31.07.2026, odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o wymaganiach weterynaryjnych przy przemieszczaniu w celach niehandlowych zwierząt domowych towarzyszących podróżnym i zwierząt cyrkowych oraz o stosowaniu substancji o działaniu hormonalnym, tyreostatycznym i beta-agonistycznym, tekst ujednolicony Kancelarii Sejmu (t.j. Dz.U. 2023 poz. 1075, zm. Dz.U. 2025 poz. 1795): art. 53 ust. 1–2 (dokumentacja prowadzona przez posiadaczy zwierząt w systemie Głównego Lekarza Weterynarii, wpis lekarza w dniu czynności) — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2004/625/text/U/D20040625Lj.pdf (stan prawny 30.03.2026, odczyt 30.09.2026)
- Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi — „Prowadzenie dokumentacji leczenia zwierząt i stosowanych produktów leczniczych w oczekiwaniu na system teleinformatyczny”: do czasu udostępnienia systemu przez Głównego Lekarza Weterynarii dokumentację prowadzi się na podstawie przepisów Unii Europejskiej — https://www.gov.pl/web/rolnictwo/prowadzenie-dokumentacji-leczenia-zwierzat-i-stosowanych-produktow-leczniczych-w-oczekiwaniu-na-system-teleinformatyczny (publikacja 21.12.2023, odczyt 30.09.2026)
- Główny Inspektorat Weterynarii — „Zaproszenie lekarzy weterynarii wolnej praktyki do testowania systemu teleinformatycznego”: system uruchomiony w GIW, lekarze mogą uzyskać dostęp i testować jego funkcjonalność przed rozpoczęciem stosowania art. 53 — https://www.wetgiw.gov.pl/main/aktualnosci/-Zaproszenie-lekarzy-weterynarii-wolnej-praktyki-do-testowania-systemu-teleinformatycznego/idn:2702 (publikacja 16.12.2024, odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, tekst jednolity (Dz.U. 2026 poz. 1263): art. 41 ust. 2 i poz. 49 załącznika nr 3 (PKWiU 75 „Usługi weterynaryjne”), art. 146ef ust. 1 pkt 2 (stawka 8%), art. 106ga ust. 1 i ust. 2 pkt 4, art. 111 ust. 1, art. 145m ust. 1 — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2026/1263/text.pdf (ogłoszenie 28.09.2026, odczyt 30.09.2026)
- Ministerstwo Finansów, KSeF — „Podstawy prawne oraz kluczowe terminy”: obowiązek od 1.04.2026 dla pozostałych przedsiębiorców, faktury poza KSeF do 10 000 zł miesięcznie do końca 2026 r. — https://ksef.podatki.gov.pl/informacje-ogolne-ksef-20/podstawy-prawne-oraz-kluczowe-terminy/ (zmodyfikowano 29.05.2026, odczyt 30.09.2026)
- Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2024 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji sprzedaży przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U. 2024 poz. 1902, zm. Dz.U. 2026 poz. 420 — zmiana poz. 38 i dodana poz. 59): § 2 ust. 1, § 3 ust. 1 pkt 1, § 4 (brak usług weterynaryjnych wśród czynności wyłączonych ze zwolnień), poz. 1 i poz. 42 załącznika — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2024/1902/text.pdf (wejście w życie 1.01.2025, odczyt 30.09.2026)
- Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie grup podatników lub rodzajów czynności, w odniesieniu do których możliwe jest używanie kas rejestrujących mających postać oprogramowania, tekst jednolity (Dz.U. 2023 poz. 2268), § 1 pkt 1–29, oraz rozporządzenie zmieniające (Dz.U. 2025 poz. 1345) dodające pkt 30–32 od 1 kwietnia 2026 r. — brak usług weterynaryjnych — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2023/2268/text.pdf (odczyt 30.09.2026)
- Ustawa z dnia 4 września 2026 r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawy o zasadach ewidencji i identyfikacji podatników i płatników (Dz.U. 2026 poz. 1270): art. 7 i art. 9 pkt 3 — przepisy wykonawcze wydane na podstawie art. 111b ust. 3 ustawy o VAT, w tym rozporządzenie o kasach w postaci oprogramowania, tracą moc 1 stycznia 2028 r. — https://api.sejm.gov.pl/eli/acts/DU/2026/1270/text.pdf (ogłoszenie 29.09.2026, odczyt 30.09.2026)
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), wersja polska: art. 4 pkt 15, art. 28 ust. 3, art. 33 ust. 1–2 — https://publications.europa.eu/resource/celex/32016R0679 (odczyt 30.09.2026)
- Klinika XP — strona zakupu „Pakiety serwisowe 2025/2026”: „Wszystkie ceny netto (+ 23% VAT)”, nowa licencja „599 zł + 599 zł/stanowisko jednorazowo” (wzór „599 zł + 599 zł × liczba stanowisk”), użyczenie „37 zł/stan./mies. + pakiet serwisowy”, pakiety Podstawowy 38,00 zł, Rozszerzony 57,00 zł, Pełny 63,00 zł „netto / miesiąc” przy 1 stanowisku (progi kalkulatora dla 2–5 stanowisk: 23, 39 i 43 zł za stanowisko), umowa na 12 miesięcy odnawiana automatycznie; baza w chmurze 19,00 zł/stan./mies., CRM-SMS 19,00 zł/mies., SQ-LAB 29,00 zł/urządz./mies.; w każdym pakiecie moduł KSeF, lista posiadaczy psów zaszczepionych, import danych z hurtowni, integracja z laboratoriami, Wettermin, WACOM; tylko w Pełnym: moduł Szpital, odbieranie historii leczenia z innych lecznic, aplikacja Android (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.klinikaxp.pl/zakup (odczyt 30.09.2026)
- Klinika XP — „Ogólne warunki świadczenia usług serwisowych i hostingowych” z 1 maja 2026 r. („Wszystkie ceny określone w Cenniku są cenami netto”) oraz polityka prywatności: BRI sp. z o.o., Zielona Góra, KRS 0001140159 (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.klinikaxp.pl/regulamin-uslug-serwisowych-owu (odczyt 30.09.2026)
- Klinika XP — pomoc „FAQ obsługa” (spis artykułów) i artykuły: „Rozliczenia z gminami od 2017r.” (faktura z gminą jako nabywcą i płatnikiem), „Rozliczenie z pracownikami” (prowizje), „Blokada usuwania wizyt” (historia edycji, blokada po wydruku karty obrotu detalicznego), „Jak wpisać numer BDO?”, „Jak podłączyć drukarkę fiskalną do Kliniki XP?”, „Przekazywanie historii leczenia pomiędzy placówkami” (do placówek z Kliniką XP od wersji 5.26); wyszukiwarka serwisu: inwentaryzacja w aktualnościach, 0 wyników dla „KROPiK”; nagłówek strony: „5700 lecznic”, „Ponad 50 000 wizyt dziennie” (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.klinikaxp.pl/faq/33-faq-obsluga-pl (odczyt 30.09.2026)
- Weter.pl — cennik: „74,90 zł netto / mies.”, „płatne rocznie — 899 zł netto / rok”, „3 miesiące bezpłatnie”, 3 użytkowników i 3 magazyny; dodatkowy użytkownik „20,75 zł netto / mies. (płatne rocznie — 249 zł netto / rok)”; książka leczenia zwierząt gospodarskich i towarzyszących, dokumenty obrotu detalicznego, rejestr szczepień i zaświadczenia (materiał sprzedawcy usługi) — https://weter.pl/cennik.html (odczyt 30.09.2026)
- Weter.pl — usługi dodatkowe: kalendarz rezerwacji online „45 zł netto / miesiąc · do 3 pracowników”, każdy kolejny pracownik +19 zł miesięcznie, SMS „0,14 zł netto / SMS”, integracja kalendarza „999 zł netto · jednorazowo” (materiał sprzedawcy usługi) — https://weter.pl/cennik-dodatki.html (odczyt 30.09.2026)
- Weter.pl — FAQ, funkcje i regulamin: plik XML faktury do zaimportowania w KSeF i import faktur zakupu z KSeF, robocza karta leczenia bez internetu, gotowość do integracji z eKLZ „gdy system zostanie udostępniony operacyjnie przez GIW”, „Aktualnie nie udostępniamy publicznego API”, „wyłącznie w modelu chmurowym (SaaS)”; operator: ENOTION sp. z o.o., Rokietnica, KRS 0001081793 (materiał sprzedawcy usługi) — https://weter.pl/faq.html (odczyt 30.09.2026)
- Weter.pl — blog „KROPiK i czipowanie psów i kotów – najważniejsze zmiany” (Zespół Weter.pl, stan prawny 25 sierpnia 2026 r.): „Weter.pl może pomóc w prowadzeniu kartotek i dokumentacji, ale nie zastąpi państwowego rejestru”; możliwość bezpośredniego przesyłania danych z programów gabinetowych „będzie zależała od rozwiązań technicznych udostępnionych przez ARiMR” (materiał sprzedawcy usługi) — https://weter.pl/blog/kropik-czipowanie-psow-kotow-zmiany/ (publikacja 25.08.2026, odczyt 30.09.2026)
- Veterinaro — cennik: Podstawowy 56 zł, Rozszerzony 97 zł, Premium 138 zł, Premium+ 189 zł „/miesiąc*”, „* - cena netto”, „zero zł opłaty wstępnej”; 1, 4, 6 i 10 użytkowników; Podstawowy: „kalendarz dla lekarzy pracujących w wielu klinikach”, dokumentacja wizyt, przypomnienia SMS i e-mail, integracja z Vetlab; wystawianie recept i moduł zwierząt gospodarskich od Rozszerzonego; szpital, recepcja i integracja z Pupil od Premium (materiał sprzedawcy usługi) — https://veterinaro.pl/pl/pricing (odczyt 30.09.2026)
- Veterinaro — Regulamin serwisu internetowego (PDF) i strona „Działanie”: usługodawca Veterinaro sp. z o.o., Warszawa, KRS 0000468596; w cenniku, regulaminie i opisie działania brak wzmianki o KSeF i kasie fiskalnej (materiał sprzedawcy usługi) — https://cms.veterinaro.pl/wp-content/uploads/2023/06/REGULAMIN-SERWISU-INTERNETOWEGO.pdf (odczyt 30.09.2026)
- VetFile — cennik: „VetFile Free” 0 zł, liczba wizyt i użytkowników „bez ograniczeń”, „10 na start” wiadomości SMS; kalendarz, kartoteka, dokumentacja lekarsko-weterynaryjna, magazyn, rachunki i faktury, integracja drukarki fiskalnej, płatności online, telemedycyna; „Rejestracja online — WKRÓTCE” (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.vetfile.pl/cennik (odczyt 30.09.2026)
- VetFile — Regulamin i Umowa serwisu i aplikacji Vetfile oraz przewodnik użytkownika: usługodawca Medfile sp. z o.o., Rybnik, KRS 0001146026; pakiety Vetfile Free i odpłatny Vetfile Plus; brak wzmianki o KSeF (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.vetfile.pl/regulamin (odczyt 30.09.2026)
- Lecznica.eu — strona programu z cennikiem: „Pierwszy rok 0 zł”, „Kolejny rok 8 zł Miesięcznie”; historia wizyt, kalendarz, magazyn, recepty, fakturowanie, bezpłatne przypomnienia SMS, eksport zwierząt do SAFE-ANIMAL i EUROPETNET; stopka „2019 © lecznica.eu”; regulamin serwisu: usługodawca Fundacja SAFE-ANIMAL, Tanowo (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.lecznica.eu/ (odczyt 30.09.2026)
- Fundacja SAFE-ANIMAL — „Regulamin przekazywania darowizn oraz sprzedaży” (PDF): „podane ceny są cenami brutto lub stanowią minimalną oczekiwaną wartość darowizny” (materiał sprzedawcy usługi) — https://www.lecznica.eu/regulamin_darowizn_i_sprzedazy.pdf (odczyt 30.09.2026)
- Vetina — strona główna, funkcjonalności, regulamin i FAQ: brak kwot w sekcji „Cennik” („Zostaw numer - poinformujemy Cię o kosztach”), „Cena Vetiny zależy od wielkości placówki i wybranych funkcjonalności”, opłaty naliczane miesięcznie; pakiet Klasyczny: wizyty, kalendarz lekarzy, dyżury, magazyn z raportami, integracja z KSeF, Vetina Booking, grafik, prowizje, urlopy, drukarki fiskalne przez Vetina Bridge; Enterprise dla sieci 2+ placówek; Vetina Prosta Spółka Akcyjna, KRS 0001226831 (materiał sprzedawcy usługi) — https://vetina.eu/ (odczyt 30.09.2026)
- Vetoteka — cennik: „W wersji BETA cały czas za darmo!”, „po starcie usługi” Solo 29 zł, Duet 39 zł, Zespół 49 zł „/ miesiąc” (340, 450 i 560 zł „/ rok”); Solo 1 lekarz, Duet 2 lekarzy, Zespół bez ograniczeń lekarzy, bez oznaczenia netto/brutto; stopka z 2016 r. (materiał sprzedawcy usługi; program poza tabelą) — https://vetoteka.pl/cennik.html (odczyt 30.09.2026)
Tekst przygotował Agent AI Tomka Niedźwieckiego — treść wygenerowana przez sztuczną inteligencję na podstawie rejestrów, aktów prawnych, cenników i źródeł podanych wyżej oraz własnych rachunków zespołu, sprawdzona w osobnym przebiegu weryfikacji faktów i zredagowana. Za fakty odpowiada Tomek Niedźwiecki. Ostatnia weryfikacja: 30 września 2026.